□本报记者 李洪亚 通讯员 张宝杰
随着春天的到来,商业也在悄然复苏。近期,海淀商联会围绕《提振信心商业企业展望2023零售市场》这一主题,陆续开展了多场沙龙及企业家专访。本期主要针对海淀区重点商圈实体商业对2023年零售发展趋势进行探讨。
从一条街看零售发展热点
2023年开年,金源新燕莎MALL被授予“中国运动户外第一街”荣誉称号。并在2023北京消费季·悦动海淀启动当日,进行了该称号的揭牌仪式。据悉,金源新燕莎MALL自开业以来,逐步把众多国际专业户外运动品牌落实到实体零售,运动户外品牌装备齐全,形成了一条主题街区,长期坚持扶持户外运动品牌,成为运动品类的“第一标杆”。
近年来,个性化、创新性十足的露营游已成为休闲度假的热门之选。数据显示,国内露营产业规模从2014年开始至2021年实现了4倍增长,市场规模从77.1亿元猛增至300亿元,预计2026年将达到600亿元。
新燕莎商业总经理祝捷在授牌仪式上表示,未来将把“中国运动户外第一街”作为金字招牌之一,对户外运动优势品类进一步升级调整,与优秀品牌特别是国产品牌合作,继续夯实标杆地位。
从一家书店看业态融合
2月末,北京首家音乐秀+数字文化书店——王先生·女士书店概念店强势入驻翠微百货,据悉,该书店以女性为主题,采用“书+X”模式,设有美学创意区、咖啡与茶区、闺蜜交流区等区域,还结合海淀区域特色,设置了三山五园区以及数字艺术品区。开业当日,书店里有最好玩的室内音乐LiveShow、数字艺术,还启用了巾帼共享直播间……让大众看到了传统百货为迎合消费升级所做出的努力。
翠微股份总经理吴红平认为,海淀区是一个很有消费潜力和提升空间的区,2023年,翠微将研究商业业态的融合发展新模式,对2023年的零售消费市场充满信心。
消费理念带动消费市场变化
如今,随着消费升级,消费者从更关注养生保健和性价比的银发老人,到每月家庭可支配收入5500元以上的新中产,再到偏爱多种业态融合、一站式休闲玩乐的休闲方式Z时代消费者;消费理念从健康意识的提升到要求便利性,注重营养健康和文化沉淀;他们都有着不同的消费理念,影响着到店消费市场的变化。新中产、Z时代的消费者更倾向于满足自己的需求,过自己向往的生活。因此,露营、探险、剧本杀、撸猫等多元化消费需求催生新的零售业态。
数据显示,2022年,海淀区居民人均可支配收入达到9.6万元,月均可支配收入超8000元。按照“每月家庭可支配收入5500元以上即新中产”,海淀区居民消费潜力巨大。
利用科技手段提升经营效率
“宝子们,首航超市正式入驻抖音、快手、小红书啦!”零售圈消息传来,传统生鲜超市也开始利用线上工具开启新营销模式。近年来,智慧零售的脚步从未停歇。作为帮助传统零售实现数字化转型的有效工具,不少商业企业已经吃到了“数字化”红利。
银泰百货表示,2018年以来,银泰百货实现由内到外的数字化转型升级,已经成长为一家“全面架构在云上的互联网百货公司”。目前除了银泰百货布局在全国的60+商场,品牌还可以通过直播、小程序、社群与全国消费者建立链接。同时,多家实体专柜在群聊里进行流程审批、补货、推流等品牌运营的日常工作,数字化极大地提升了经营效率。
数字化方面,海淀实体商业也在不断试水,北京印象城项目经理张雪娇发现,不少新品牌特别是餐饮品牌,利用数字化营销如抖音、小红书带动销售的转型很快,客流恢复也很迅速,带动了整个商场的客流。超市发常务副总赵萌提及2023年的规划时表示,除了提升商品品质,还将利用科技手段提升经营效率。为中粮、华润提供零售企业数字化技术的瑞为科技高级副总裁张灿认为,关于零售数字化,企业首先要意识到自身需要进行数字化转型,其次智慧商业的核心数据是场景数据。
随着“2023北京悦动海淀消费季·悦动海淀”系列促销费活动陆续开启,海淀零售市场将迎着新消费时代多元化消费需求而变,科技赋能商圈,营造新消费场景,进一步促进消费回暖。