□本报记者 王洁

“小区如何取名，咱居民说了算。燕秀园这个名字，充分体现了北大文化特色。”看着小区大门上安装的新名牌，正黄旗北大社区的居民李老师高兴地对记者说。

燕秀园小区命名的背后，是马连洼街道正黄旗北大社区坚持党建引领、多元参与社区治理模式，充分运用“大家商量着办”机制议事协商的成果。

小区的名字居民来定

正黄旗北大社区所辖北京大学肖家河教工住宅小区，现有4个自然小区，居民3038户、约9100人，除一区213户是肖家河原地回迁居民外，其余居民都是北京大学教职工。社区规模大、人口多、居民需求多样化，社区管理难度大。

据介绍，2019年5月小区建成，居民陆续入住，由肖家河居委会代管。2020年9月正黄旗北大社区居委会成立，由于当时小区还未办理规划验收，导致命名工作始终没有启动。2023年底，验收工作启动，“北京大学肖家河教工住宅项目”拟申报项目建筑物名称进行公示，居民们纷纷通过居委会电话、微信群等方式表达观点和意见，希望小区命名能够体现北京大学的文化特色和辨识度。

正黄旗北大社区及时响应居民关心关切，将收集到的业主诉求，迅速向马连洼街道反映，马连洼街道党工委书记王树彦主持召开协调会，邀请市规划自然资源委海淀分局、北京大学肖家河项目建设办公室、业主代表等沟通协商，商定既要依法申报命名又要充分尊重居民意见，社区做好相关征集意见工作。

随后，正黄旗北大社区会同业委会、北京大学肖家河项目建设办公室，通过微信业主群、电话和邮箱等形式征集业主意见，首先征集居民对社区名称的提议，然后对提议较多的小区名称，进行业主投票。

“我同意用能体现北大特色的名字。”“要不叫‘未名庭院’吧？”“叫‘燕秀园’如何？又有一定文化特色，又有北大的辨识度。”……一时间，微信群里热闹非凡，居民们积极发表自己的意见。

征集居民的意见后，经业主投票，确定“北京大学肖家河教工住宅项目”拟申报名称为“燕秀园”。其中，4个小区分别为“燕秀园一区”“燕秀园二区”“燕秀园三区”“燕秀园四区”。

在小区标识名牌设计阶段，社区共征求居民关于小区名牌的样式、材质、排版等意见及建议100余条，通过向相关专家请教、与居民代表沟通等多种方式，基本确定了小区名牌的材质和排版，并对字体进行优化设计后，再次征求居民意见。

“小区名字‘燕秀园’所用的字体，可不能侵权呢。最好查一查，避免以后会有麻烦。”有法律意识较强的居民，提醒社区工作人员应确认小区名牌上所选用的字体是否被授权使用，以避免侵权。社区认真听取了居民建议，通过多种渠道，和字库公司取得联系，说明详细情况，经过10余轮次的沟通，得到字库公司的理解支持，授予了社区免费字库授权书。

最终，小区申报的命名得到主管部门批准。经过近几个月的共同努力，今年6月19日，4个小区的9个大门安装名牌。从那时起，居民每次回家，看到小区新安装的标识名牌，就会觉得赏心悦目。

“推窗见绿，心情都美了”

正黄旗北大社区积极探索调动各方力量参与基层治理，通过打造“血脉红、向阳橙、同心蓝、智联绿、乐享银”的“小北五色连心驿站”党建品牌，不断增强社区党组织的凝聚力和创造力，提升社区治理水平。

“现在这块仿真草坪铺得真不错，环境美了，心情也好啦！”回迁居民赵先生望着窗外说道。在社区包楼入户工作中，有居民反映一区回迁楼南侧有一块斑秃的地块，每逢刮风的时候，尘土飞扬，希望重新进行规划治理。

收到居民的诉求后，正黄旗北大社区召集物业公司等单位召开党建协调委员会会议，了解具体情况，研究解决办法。居民所说的地方是一条隐形消防车道，路面上只有一层薄薄的浮土，地下是混凝土和绿格网，交房前种过绿植，但是难以存活；此地块属于小区绿化面积，无法硬化改变用途。同时，社区邀请专业人员到现场察勘，前后商议了4次，专业人员表示：“种植难度很大，无法保证绿化存活。”

正黄旗北大社区党总支充分依托党建引领“大家商量着办”议事协商机制，邀请居民、物业、北京大学相关负责人等30多人，先后3次召开议事协商会，以解决居民诉求为目标充分展开讨论，最终，居民们一致同意铺设仿真草坪，既能美化环境，又能解决尘土飞扬的问题。社区党总支充分尊重居民意见，将铺设仿真草坪计划进行公示，并将协商结果及时上报街道相关科室，多方协调资金铺设了约600平方米的仿真草坪，解决了居民的诉求。

仿真草坪铺好后，物业主动承担起后续管理维护的工作，居民和社区志愿者纷纷自觉维护草坪卫生，有破损和翻起也会主动通知物业进行维护。一位居民说：“这个机制真好，街道和社区很重视我们的诉求，积极组织大家商量，对于我们提出的意见，他们都尽心尽力地办，现在推窗见绿，心情都美了。”

探索社区治理新模式

众人拾柴火焰高。正黄旗北大社区成立以来，社工包楼包片，主动发现居民诉求，通过线上线下畅通居民反映渠道，多方共治“大家商量着办”，真正实现共商共建共治共享。

正黄旗北大社区党总支书记于燕与社区工作人员一起，积极探索社区基层治理新模式，通过联合物业公司、业委会、居民自治组织、楼长等力量，将党组织职能职责与小区治理日常事务结合起来，逐步形成“党建引领、多元参与、协商治理、智慧服务”的社区治理体系。于燕说：“接下来，我们将持续打造特色‘小北五色连心驿站’，不断凝聚社区力量，链接社会资源，充分发挥‘小北’线上服务平台作用，7×24小时收集居民急难愁盼问题，精准对接居民需求，用心打通社区服务‘最后一公里’”。