永定路街道新兴年代社区的工作人员在巡查时发现，太平路甲40号院小区路面有污水溢出，影响小区环境和居民生活。

发现问题后，工作人员第一时间联系物业人员，请来维修工人对下水管道进行检查。由于小区下水道年久老化，再加上居民日常使用不注意，倾倒了生活杂物，致使下水道堵塞，污物外溢。为了帮助居民解决这一生活难题，工作人员迅速联系老兵小分队清掏下水道，并对小区内的下水道和化粪池进行彻底清理，利用垃圾车将堵塞的淤泥、树叶、生活垃圾等进行集中清运。经过一天的努力，终于将管道彻底清理疏通完毕，用实际行动改善了居民的生活环境。

疏通下水道虽是小事，可在居民的眼中却是日常生活中的大事。看着下水道堵塞问题成功解决，居民们十分高兴，并对工作人员表示感谢：“社区冒着严寒帮我们清理下水道，真正把我们的困难放在了心上，感谢社区。”