2023年04月05日
第03版:综合

提高窗口服务水平 做好群众的勤务兵

区不动产登记中心扎实推进作风常态化建设

本报讯(记者 景天)记者从区不动产登记中心获悉,区不动产登记中心于近日组织全体工作人员签署《不动产登记队伍作风常态化建设承诺书》(以下简称《承诺书》)。区不动产登记中心负责人表示:“《承诺书》的签署,是为了实现日常工作中作风常态化建设人人知晓、人人行动、人人争先,切实筑牢区不动产登记中心工作人员的红线意识,切实提高窗口服务水平和服务质量。”

为深入开展不动产登记队伍作风建设常态化建设,促进不动产登记窗口工作人员全面掌握、严格遵守《自然资源部关于开展不动产登记队伍作风建设常态化建设的通知》要求,切实提高窗口服务水平和服务质量,根据《自然资源部确权登记局关于开展不动产登记窗口工作人员承诺的通知》文件精神,区不动产登记中心组织了本次《承诺书》签署活动。作为不动产登记人员,服务的对象是广大人民群众,在工作中,首先要培养的就是浓厚的民本意识,做好群众的勤务兵。活动上,区不动登记中心窗口工作代表表示:“在日常的服务工作中,我们将严格按照《承诺书》要求,做到‘权为民所用,情为民所系,利为民所谋’,想群众之所想、急群众之所急、解群众之所需,把为人民服务变成一种自觉行为,作为自觉做好一切工作的出发点和归宿。”

区不动产登记中心负责人表示,要真正将《承诺书》上的内容在一言一行中践行开来;党员干部应严遵法纪,具备底线思维,坚守信仰,努力提升业务水平,全心全意为人民服务。在不动产登记领域开展“常态化作风建设”活动的大背景下,作为政务服务工作的窗口一线,要严抓日常行为规范,严格落实相关文件精神,依照德、能、勤、绩、廉五要素,执行《北京市海淀区不动产登记中心管理考核办法》《北京市海淀区不动产登记中心巡查办法(修订)》《北京市海淀区不动产登记中心窗口工作人员服务规范》等各项规章制度;要持续贯彻优化营商环境,认真履行首问负责制、一次性告知制、公开承诺制等窗口工作制度;要认真抓好党风廉政建设责任落实,廉洁奉公,忠于职守,严格遵守中央“八项规定”等各项廉洁自律规定。

据了解,今年以来,区不动产登记中心多措并举,持续推进登记队伍作风常态化建设,坚持集中教育和日常教育相结合,签署《承诺书》实现作风常态化建设人人知晓、人人行动、人人争先,筑牢红线意识;构建三级责任网,严格落实一岗双责,凸显“党建+不动产登记”品牌,组建党员先锋队,党员骨干冲锋在前主动亮明身份,开展示范服务,定期评选先进典型,强化头雁示范作用;严格遵循“有法可依,严格登记”,常态化开展业务培训、服务礼仪、心理疏导等专项培训,完善奖励机制,考核评优等向登记队伍一线窗口倾斜,不断提升登记队伍的工作积极性。

2023-04-05 提高窗口服务水平 做好群众的勤务兵 6 6 海淀报 c40070.html 1 区不动产登记中心扎实推进作风常态化建设 /enpproperty-->